'내 계좌 한눈에' 서비스는 만 19세 이상의 내국인 개인 고객을 대상으로 하므로, 미성년자는 이용할 수 없습니다. 또한 법인 계좌의 경우 서비스 대상에서 제외되어 법인 회원 자격으로는 조회가 불가능합니다. 따라서 미성년자나 법인은 해당 금융기관의 영업점을 방문하거나 개별 금융사의 뱅킹 시스템을 직접 이용해야 합니다.
내 계좌 한눈에(어카운트인포)’ 서비스에서 조회 가능한 금융기관 목록
‘내 계좌 한눈에’ 서비스는 현재 국내 18개 시중은행과 지방은행, 그리고 카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크 등 3개 인터넷전문은행을 포함해 총 21개 은행의 계좌 정보를 조회할 수 있습니다.
①'어카운트인포' 앱을 설치하거나 홈페이지에 접속합니다. → ②'내 계좌 한눈에' 메뉴에서 조회하고자 하는 계좌 종류(은행권, 제2금융권, 증권사 등)를 선택합니다.
③개인정보 수집 및 이용 동의 단계에서 모든 필수 항목에 [동의함]을 선택한 후 정보 입력 화면으로 이동합니다. → ④인증서 로그인 화면에서 주민등록번호를 입력하고, 공동인증서나 금융인증서를 활용해 본인 인증을 진행합니다.
⑤로그인이 완료되면 휴대폰 인증을 통해 추가 본인 확인을 마친 후, 본인 명의의 휴면예금 및 보험금 내역을 확인합니다.
Q : 미성년 자녀의 계좌를 부모가 '내 계좌 한눈에'로 대신 조회할 수 있나요?
A : '내 계좌 한눈에' 서비스는 본인 인증을 기반으로 하기 때문에 부모가 자녀의 계좌를 대신 조회할 수 없습니다. 해당 서비스는 본인 명의의 인증서로 로그인하여 본인 소유의 자산만 확인하는 것을 원칙으로 하며, 법정대리인이라 하더라도 타인의 계좌 정보에 접근하는 것은 제한됩니다. 따라서 자녀의 계좌를 확인하려면 자녀 명의의 인증서를 이용하거나, 부모가 직접 신분증과 가족관계증명서를 지참하고 해당 금융기관 영업점을 방문해야 합니다.
Q : 법인 명의 계좌 조회 시 법인 대표자 본인 인증만으로 가능한가요?
A : '내 계좌 한눈에' 서비스는 개인 및 개인사업자를 위한 서비스이므로 법인 명의 계좌는 대표자 본인 인증만으로 조회할 수 없습니다. 법인 계좌를 확인하려면 각 금융기관의 기업 인터넷 뱅킹에 접속하여 법인용 인증서를 통해 별도로 로그인해야 합니다. 어카운트인포는 주민등록번호를 기반으로 한 '개인 자산 통합 조회'에 특화되어 있어, 사업자 등록 번호 체계인 법인 자산은 조회 대상에서 제외됩니다.
Q : 미성년자가 '내 계좌 한눈에' 서비스를 이용하려면 부모 동의가 필요한가요?
A : 미성년자 본인이 공동인증서나 금융인증서 등 본인 인증 수단을 보유하고 있다면 부모의 동의 없이도 직접 서비스를 이용할 수 있습니다. '내 계좌 한눈에'는 만 14세 이상 미성년자가 본인 명의로 인증을 완료할 경우 성인과 동일하게 자신의 계좌를 통합 조회할 수 있도록 지원합니다. 다만, 인증서 발급 자체가 어려운 만 14세 미만 어린이의 경우에는 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
Q : 법인의 경우 사업자등록번호로 조회하나요, 아니면 법인등록번호로 조회하나요?
A : '내 계좌 한눈에' 서비스는 개인용 자산 조회 서비스이므로 법인이나 사업자 번호를 통한 조회를 지원하지 않습니다. 법인 계좌를 확인하려면 각 은행의 기업 뱅킹에 접속해야 하며, 이때는 해당 금융기관의 정책에 따라 사업자등록번호와 법인 인감 등이 등록된 법인용 공동인증서를 사용해야 합니다. 즉, 어카운트인포는 개인의 주민등록번호 체계만을 기반으로 작동하기 때문에 법인 자산은 조회 항목에서 원칙적으로 제외됩니다.
Q : 성년이 된 직후에도 미성년 시절 만든 계좌들이 '내 계좌 한눈에'에서 조회되나요?
A : 성년이 된 직후에도 미성년 시절에 본인 명의로 개설한 계좌들은 '내 계좌 한눈에' 서비스에서 정상적으로 조회됩니다. 계좌의 실소유주인 본인의 주민등록번호 체계는 변하지 않기 때문에, 성인용 인증서로 본인 확인 절차만 거치면 과거에 만든 계좌 내역을 모두 확인할 수 있습니다. 다만, 오랫동안 사용하지 않아 휴면 상태가 된 계좌도 함께 조회되므로, 이번 기회에 잔액을 확인하고 통합 관리하시는 것을 추천드립니다.
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